Kukaan ei kuulemma koskaan lue näitä ehtoja, älä ole niin kuin kukaan.

Tutustu huolellisesti toimitusehtoihin ennen kuin hyväksyt varauksesi. Mikäli tilaat muita tuotteita kuin tapahtumalippuja (T-paidat, yms.), tutustu tuotteiden toimitusehtoihin erikseen.

Lipunmyynnin toimitusehdot

Tarkista varauksesi ja lippusi huolella. Maksettuja lippuja (koskee myös luottomaksuvaihtoja) ei vaihdeta, eikä palauteta tai lunasteta takaisin. 

Rauman Kahvilayritys Oy ei korvaa kadonneita, varastettuja tai tuhoutuneita lippuja uudella lipulla eikä rahassa. Tapahtuman järjestäjänä vastaamme tilaisuudesta ja sen mahdollisesta peruuntumisesta sekä muutoksista ohjelmassa ja aikatauluissa sekä arvonlisäverolaissa säädetyistä velvoitteista. Mikäli tapahtuma peruuntuu Rauman Kahvilayritys Oy:n toimesta, palautamme peruuntuneen tapahtuman 4,5 euron palvelumaksulla vähennetyt lippujen hinnat pyynnöstä asiakkaalle kuukauden kuluessa peruuntuneesta tapahtumasta. Vain sinä alkuperäisenä lipunostajana voit hakea palautusta.

Force Majoure, lipun hintaa ei palauteta asiakkaalle, mikäli tapahtuma peruuntuu järjestäjästä johtumattomista syistä, kuten äärimmäinen luonnonilmiö, turvallisuus uhka tai muu ulkopuolinen ylivoimainen ilmiö.

Asiakas on velvollinen tarkastamaan, että tapahtuma ei ole peruuntunut sekä muut tapahtumaan liittyvät tiedot ja muutokset (esim. soittoajat, ikäraja, aukioloaika) Auringonlaskun Festivaalin nettisivuilta tai somekanavista. Rauman Kahvilayritys Oy tiedottaa mahdollisista tapahtuman peruuntumisista sekä ohjelma- tai aikataulumuutoksista sähköpostitse niille asiakkaille, jotka ovat antaneet sähköpostitietonsa lipunoston yhteydessä.

Lippujen käyttäminen minkäänlaisiin markkinointitarkoituksiin, mukaan lukien niiden käyttäminen kilpailupalkintoina, on kielletty ilman Rauman Kahvilayritys Oy:n erillistä suostumusta.

Ostamalla lipun Auringonlaskun Festivaaliin asiakas sitoutuu toimimaan lipun oikeuttamassa tapahtumassa yhdenvertaisesti ja ketään syrjimättä. Asiakas sitoutuu toimimaan tapahtumassa tasa-arvoisesti, muita kunnioittaen ja tapahtuman järjestäjän omia ohjeita noudattaen.


Tuotteiden toimitusehdot

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.

Tuoteostokset toimitetaan ostajalle postitse. Emme vastaa postin aiheuttamista viivästyksistä tai vahingoista. Tuotteen toimitusaika-arvio enintään 10 arkipäivää. Mikäli tilauksesi ei saavu tämän ajan sisällä, ota yhteys meihin: info@auringonlaskunfestivaali.fi.

Nettikaupasta ostetuilla fyysisillä tuotteilla (EI koske pääsylippuja) on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n palautusoikeus. Asiakas maksaa palautuskulut. Tuotteet voi palauttaa postitse.  Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja avaamaton ja pakattu kuljetusta varten asianmukaisesti. Asiakas on velvollinen esittämään ostotodistuksen, kuitin tai muun todistuksen ostopaikasta ja -ajankohdasta palautuksen yhteydessä tai reklamoidessaan tavaran virheestä.

Riitojen ratkaisu ja sovellettava laki

Näihin toimitusehtoihin ja niiden tulkintaan sovelletaan Suomen lakia sen lainvalintaa koskevia säännöksiä lukuun ottamatta.

Käyttöehdoista ja sopimussuhteesta mahdollisesti aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli neuvotteluissa ei päästä yksimielisyyteen, ratkaistaan riitaisuudet ensimmäisenä asteena Satakunnan käräjäoikeudessa. Mikäli käyttäjä on luonnollinen henkilö, on käyttäjällä kuluttajansuojalain (38/1978) 12 luvun 1 d §:n ja oikeudenkäymiskaaren (4/1734) 10 luvun 5 §:n mukaan oikeus nostaa kanne sen paikkakunnan yleisessä alioikeudessa, jonka tuomiopiirissä käyttäjällä on Suomessa kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Mikäli käyttäjä on luonnollinen henkilö, on käyttäjällä myös oikeus saattaa erimielisyys kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Voimassaolo

Nämä toimitusehdot tulevat voimaan 7.5.2025 ja ovat voimassa toistaiseksi. Asiakas hyväksyy toimitusehdot ostaessaan lippuja palvelusta.